1 Jahr Garantie
Einfache Rückgabe: 30 Tage Geld-zurück-Garantie
100% sicherer Checkout
Bei Fit-Boots.com steht Ihre Sicherheit bei jedem Einkauf an erster Stelle.
Unsere Kaufabwicklung ist durch HTTPS-Verschlüsselung vollständig geschützt, um Ihre Daten zu schützen. Wir bieten sichere Zahlungsoptionen über Stripe, PayPal, Afterpay und Klarna an, um ein sorgenfreies Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
Stripe: Ihre Kreditkarteninformationen werden verschlüsselt und sicher verarbeitet. Stripe hält sich an die höchsten Industriestandards für Zahlungsabwicklung und Sicherheit.
PayPal: Schließen Sie Ihre Zahlung sicher auf der PayPal-Website ab, wobei fortschrittliche Verschlüsselungs- und Betrugspräventionstools Ihre Finanzdaten schützen.
Afterpay und Klarna: Teilen Sie Ihren Einkauf in überschaubare Raten auf, oft zinslos. Beide Dienste bieten flexible Zahlungsoptionen und schützen Ihre persönlichen und finanziellen Daten mit fortschrittlichen Verschlüsselungssystemen.
Hinweis: Ihre Kreditkarteninformationen werden niemals auf unserer Website gespeichert oder zugänglich gemacht. Weitere Informationen über den Schutz Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Zahlungssicherheit haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter support@fit-boots.com oder rufen Sie uns unter 1-888-560-6682 an.
Sie können den Status Ihrer Bestellung ganz einfach nachverfolgen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Besuchen Sie die Tracking-Seite: Gehen Sie zu unserer Seite zur Auftragsverfolgung unter Fit-boots Order Tracking.
Geben Sie Ihre Auftragsdetails ein: Sie benötigen Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung verwendet haben. Geben Sie diese Daten in die vorgesehenen Felder ein.
Bestellstatus anzeigen: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Verfolgen", um den aktuellen Status und Standort Ihrer Bestellung anzuzeigen. Sie erhalten detaillierte Informationen zu Ihrer Sendung, einschließlich des voraussichtlichen Lieferdatums und Aktualisierungen der Sendungsverfolgung.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter support@fit-boots.com oder rufen Sie uns unter 1-888-560-6682 an.
Das Anlegen eines Kontos auf Fit-boots.com ist einfach und kann entweder während des Bezahlvorgangs oder über die Seite Mein Konto erfolgen. Hier sind die Schritte für beide Methoden:
Während des Bezahlvorgangs:
Legen Sie die gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb und gehen Sie zur Kasse.
Während des Bezahlvorgangs sehen Sie ein Kontrollkästchen mit der Option, ein Konto zu erstellen.
Schließen Sie den Bezahlvorgang ab, und Ihr Konto wird automatisch erstellt.
Seite Mein Konto:
Besuchen Sie die Seite Mein Konto auf unserer Website.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Konto erstellen" oder "Registrieren".
Geben Sie die erforderlichen Informationen ein, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts.
Klicken Sie auf "Absenden" oder "Konto erstellen", um den Registrierungsvorgang abzuschließen.
Wenn Sie ein Konto erstellen, können Sie Ihre Bestellungen verfolgen, Ihre Versandinformationen speichern und den Bestellvorgang bei zukünftigen Einkäufen beschleunigen. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter support@fit-boots.com oder rufen Sie uns unter 1-888-560-6682 an.
Ja, wir berechnen in bestimmten Regionen die gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer:
Kanada: Auf Bestellungen, die nach Kanada geliefert werden, wird Umsatzsteuer erhoben. Der anwendbare Steuersatz hängt von der Provinz oder dem Territorium ab, in das die Bestellung versandt wird. Die Steuer wird berechnet und während des Bestellvorgangs angezeigt.
Europäische Länder: Auf Bestellungen, die in bestimmte europäische Länder versandt werden, wird eine Umsatzsteuer, auch Mehrwertsteuer genannt, erhoben. Der anwendbare Mehrwertsteuersatz hängt von dem Land ab, in das die Bestellung versandt wird. Die Steuer wird während des Bestellvorgangs berechnet und angezeigt.
Wenn Sie Fragen zur Umsatzsteuer oder Mehrwertsteuer haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter support@fit-boots.com oder rufen Sie uns unter 1-888-560-6682 an.
Fit-boots.com bietet weltweiten Versand mit einigen Ausnahmen. Um festzustellen, ob wir in Ihr Land liefern, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Während des Bestellvorgangs: Legen Sie die Artikel, die Sie kaufen möchten, in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Während des Bestellvorgangs werden Sie aufgefordert, Ihre Versandadresse einzugeben.
Verfügbarkeit prüfen: Unser System prüft anhand der eingegebenen Lieferadresse automatisch, ob wir in Ihr Land liefern können. Wenn der Versand in Ihr Land möglich ist, können Sie Ihre Bestellung abschließen.
Ausnahmen: Es gibt einige Länder, in die wir aufgrund von Versandbeschränkungen oder logistischen Problemen nicht liefern können. Wenn Ihr Land nicht für den Versand verfügbar ist, erhalten Sie während des Bestellvorgangs eine entsprechende Benachrichtigung.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter support@fit-boots.com oder rufen Sie uns unter 1-888-560-6682 an.
Testen Sie unsere Fit Boots 30 Tage lang und verlieben Sie sich in sie. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht mit unserem Produkt zufrieden sind, können Sie es an uns zurückschicken. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite mit den Rückgabebedingungen.
30-Tage-Probe: Sie haben ab dem Lieferdatum 30 Tage Zeit, unsere Produkte auszuprobieren.
Unzufrieden mit dem Produkt?: Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, können Sie das Produkt innerhalb der 30-tägigen Probezeit zurückgeben.
Rückgabeprozess: Um eine Rücksendung zu veranlassen, besuchen Sie bitte unsere Seite mit den Rückgabebedingungen, wo Sie detaillierte Anweisungen zur Vorgehensweise finden.
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, und bieten Ihnen diese Testphase an, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen.
Kundenbetreuung kontaktieren: Wenden Sie sich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung per E-Mail an support@fit-boots.com oder rufen Sie uns unter 1-888-560-6682 an.
Geben Sie die Einzelheiten Ihrer Bestellung an: Geben Sie Ihre Bestellnummer, den Artikel, den Sie erhalten haben, und den Artikel, den Sie erhalten sollten, an. Fügen Sie ein Foto des falschen Artikels bei, um den Vorgang zu beschleunigen.
Rückgabeanweisungen: Unser Kundendienst wird Ihnen Anweisungen geben, wie Sie den fehlerhaften Artikel zurückschicken können. Fit-boots.com übernimmt die Kosten für die Rücksendung.
Umtausch oder Rückerstattung: Sobald wir den falschen Artikel erhalten haben, senden wir Ihnen entweder den richtigen Artikel zu oder erstatten Ihnen den vollen Betrag, je nach Ihren Wünschen und unserer aktuellen Verfügbarkeit.
Manchmal brauchen Sie ein wenig Hilfe von Ihren Freunden... Oder von einem Mitglied des Fit Boots-Teams. Keine Sorge, wir sind für Sie da!
support@fit-boots.com
Kontaktieren Sie sofort den Kundendienst: Wenden Sie sich so schnell wie möglich an unseren Kundendienst. Sie können uns per E-Mail unter support@fit-boots.com kontaktieren oder uns unter 1-888-560-6682 anrufen. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und die korrekte Lieferadresse an.
Bestellstatus: Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, werden wir die Lieferadresse in unserem System aktualisieren und Ihnen die Änderung bestätigen.
Versendete Bestellungen: Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, arbeiten wir mit unserem Versandunternehmen zusammen, um zu versuchen, das Paket an die richtige Adresse umzuleiten. Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang nicht immer möglich ist und zusätzliche Kosten verursachen kann.
Unzustellbare Pakete: Wenn das Paket nicht umgeleitet werden kann und als unzustellbar an uns zurückgeschickt wird, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um die richtige Adresse zu bestätigen und die Bestellung erneut zu versenden. Es können zusätzliche Versandgebühren anfallen.
Kontaktieren Sie sofort den Kundendienst: Wenden Sie sich so schnell wie möglich an unseren Kundendienst. Sie können uns per E-Mail unter support@fit-boots.com kontaktieren oder uns unter 1-888-560-6682 anrufen. Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und Einzelheiten zu den gewünschten Änderungen oder zur Stornierung Ihrer Bestellung an.
Bestellstatus: Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde, werden wir unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zur Änderung oder Stornierung der Bestellung zu berücksichtigen.
Versendete Bestellungen: Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können wir keine Änderungen vornehmen oder die Bestellung stornieren. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise warten, bis die Bestellung bei uns eintrifft, und dann unser Rückgabeverfahren befolgen.
Rückerstattungen: Für stornierte Bestellungen, die noch nicht versandt wurden, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde und Sie sie zurückgeben möchten, befolgen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen für eine Rückerstattung.
Ausnahmen: Bitte beachten Sie, dass einige Artikel gemäß unseren Rückgaberichtlinien nicht zurückgegeben oder erstattet werden können. Bei solchen Artikeln sind Änderungen oder Stornierungen nicht mehr möglich, sobald die Bestellung bearbeitet wurde.
Wir bemühen uns, Bestellungen schnell zu bearbeiten, daher kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, wenn Sie Änderungen vornehmen müssen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Wir von Fit-boots.com verstehen die Frustration, wenn man einen gewünschten Artikel verpasst. Wenn ein Artikel ausverkauft ist, bieten wir in einigen Fällen die Möglichkeit der Vorbestellung. Hier ist, was Sie wissen müssen:
Produktseite überprüfen: Besuchen Sie die Produktseite des ausverkauften Artikels. Wenn Vorbestellungen möglich sind, finden Sie dort die Option, eine Vorbestellung aufzugeben, sowie ein voraussichtliches Wiederauffüllungsdatum.
Zahlung für Vorbestellungen: Wenn Sie eine Vorbestellung aufgeben, müssen Sie die Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung leisten. Damit sichern Sie sich Ihren Platz in der Warteschlange, wenn der Artikel wieder verfügbar ist.
Versandvorausschätzungen: Das voraussichtliche Versanddatum für vorbestellte Artikel wird zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben. Bitte beachten Sie, dass sich dieses Datum je nach Verfügbarkeit der Lieferanten und anderen Faktoren ändern kann.
Aktualisierungen der Bestellung: Wir werden Sie über alle Änderungen des voraussichtlichen Liefertermins informieren. Sie können sich auch jederzeit mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, um sich über den aktuellen Stand Ihrer Vorbestellung zu informieren.
Stornierungsbedingungen: Sie können Ihre Vorbestellung jederzeit stornieren, bevor der Artikel versandt wird, und erhalten eine vollständige Rückerstattung. Sobald der Artikel versandt wurde, gelten unsere normalen Rückgabebedingungen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit einer Vorbestellung können Sie sicherstellen, dass Sie die gewünschten Artikel erhalten, sobald sie verfügbar sind.