Inviaci un messaggio
Scegliere il file Nessun file scelto

Informazioni di contatto

Contatta il nostro team

A volte avete bisogno di un piccolo aiuto da parte dei vostri amici... o di un membro del team Fit Boots. Non preoccupatevi, siamo qui per voi!

Parla con il nostro team

Avete domande o dubbi? Prendete il telefono e parlate con un membro del nostro team Fit Boots.

Numero verde: +1-888-560-6682

Linea diretta: +1-416-939-1893

Orari di supporto

Lunedì - Venerdì

8:00 - 16:00 MST

Sabato - Domenica

Chiuso

Domande frequenti

Qual è la vostra politica di restituzione?

Provate i nostri Fit Boots per 30 giorni e innamoratevi di loro. Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti del nostro prodotto, sentitevi liberi di restituircelo. Per maggiori dettagli, consultare la nostra pagina sulla politica di restituzione.

30 giorni di prova: Avete 30 giorni dalla data di consegna per provare i nostri prodotti.

Non siete soddisfatti del prodotto?: Se non siete completamente soddisfatti, potete restituire il prodotto entro il periodo di prova di 30 giorni.

Procedura di restituzione: Per avviare una procedura di restituzione, visitate la nostra pagina sulle politiche di restituzione per istruzioni dettagliate su come procedere.

Il nostro obiettivo è assicurarci che siate soddisfatti del vostro acquisto e vi offriamo questo periodo di prova per garantirvi la massima tranquillità.

Come posso seguire lo stato del mio ordine?

Potete seguire facilmente lo stato del vostro ordine seguendo i seguenti passaggi:

Visitate la pagina di monitoraggio: Andare alla pagina di monitoraggio dell'ordine all'indirizzo Fit-boots Order Tracking.
Inserire i dettagli dell'ordine: È necessario il numero d'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato per effettuare l'ordine. Inserite questi dati negli appositi campi.
Visualizzate lo stato dell'ordine: Fare clic sul pulsante "Traccia" per visualizzare lo stato attuale e la posizione dell'ordine. Verranno visualizzate informazioni dettagliate sulla spedizione, comprese le date di consegna previste e gli aggiornamenti sulla tracciabilità.
In caso di domande o di ulteriore assistenza, contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo support@fit-boots.com o al numero 1-888-560-6682.

Applicate l'imposta sulle vendite?

Sì, in alcune regioni applichiamo l'imposta sulle vendite come richiesto dalla legge:

Canada: L'imposta sulle vendite viene applicata agli ordini spediti in Canada. L'aliquota fiscale applicabile dipende dalla provincia o dal territorio in cui l'ordine viene spedito. L'imposta viene calcolata e visualizzata durante il processo di acquisto.

Paesi europei: L'imposta sulle vendite, nota anche come imposta sul valore aggiunto (IVA), viene applicata agli ordini spediti in alcuni Paesi europei. L'aliquota IVA applicabile dipende dal Paese in cui l'ordine viene spedito. L'imposta verrà calcolata e visualizzata durante il processo di checkout.

Per qualsiasi domanda sull'imposta sulle vendite o sull'IVA, contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo support@fit-boots.com o al numero 1-888-560-6682.

Posso modificare o annullare un ordine dopo averlo inviato?

Contattare immediatamente il servizio clienti: Contattate il nostro servizio clienti il prima possibile. È possibile contattarci via e-mail all'indirizzo support@fit-boots.com o telefonare al numero 1-888-560-6682. Si prega di fornire il numero d'ordine e i dettagli delle modifiche che si desidera apportare o la richiesta di annullamento dell'ordine.

Stato dell'ordine: Se l'ordine non è ancora stato elaborato o spedito, faremo del nostro meglio per accogliere la vostra richiesta di modifica o cancellazione dell'ordine.

Ordini spediti: Se l'ordine è già stato spedito, non è possibile modificarlo o annullarlo. In questo caso, è necessario attendere l'arrivo dell'ordine e seguire la procedura di restituzione.

Rimborsi: Per gli ordini annullati che non sono stati spediti, verrà effettuato un rimborso completo sul metodo di pagamento originale. Se l'ordine è già stato spedito e si desidera restituirlo, seguire la nostra politica di restituzione per il rimborso.

Eccezioni: Si prega di notare che alcuni articoli potrebbero essere non restituibili o non rimborsabili, come previsto dalla nostra politica di restituzione. Per tali articoli, modifiche o cancellazioni potrebbero non essere possibili una volta che l'ordine è stato elaborato.

Ci sforziamo di elaborare gli ordini rapidamente, quindi vi preghiamo di contattarci il prima possibile se avete bisogno di apportare modifiche. Grazie per la vostra comprensione.

Che siate curiosi di conoscere i nostri scarponi a rimbalzo di qualità superiore, che desideriate maggiori informazioni su come diventare istruttore o che abbiate dubbi sulle dimensioni, siamo pronti a rispondere a tutte le domande.