Politique de retour

Notre objectif est simple

Nous voulons des clients heureux. Nous ne sommes heureux que si vous l'êtes aussi.

Essayez-les pendant 30 jours et tombez-en amoureux ou si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de notre produit, n'hésitez pas à nous le renvoyer.

Sans conditions

Politique de retour étendue à 30 jours

Retour sans problème

Aucune question n'est posée

Remboursements rapides

Les frais d'envoi et la procédure de renvoi des Fit Boots (une fois approuvés par notre équipe de satisfaction client) sont entièrement à la charge du demandeur, et les frais d'envoi de retour ne seront pas remboursés.

Une fois que vous avez suivi les étapes et que nous avons approuvé votre demande, nous vous enverrons l'adresse de retour.

Nous conseillons de renvoyer les produits par courrier suivi. Nous ne pouvons pas garantir que tous les articles retournés nous parviendront, à moins qu'ils ne soient suivis.

Une fois que votre retour a été reçu et inspecté et qu'il a été jugé recevable, vous serez remboursé dans les 24 heures. Les remboursements prennent généralement de 3 à 7 jours ouvrables pour apparaître sur votre compte. Remarque : la plupart des institutions financières prennent en moyenne de 3 à 7 jours ouvrables pour traiter le remboursement, mais cela peut prendre plus de temps. Veuillez prévoir jusqu'à 7 jours ouvrables pour que votre institution financière fasse apparaître le remboursement sur votre relevé de compte avant de nous contacter. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de contacter votre institution financière.

Vous aimez vos résultats ? Nous serions ravis de les voir et de vous donner un petit quelque chose à partager. Envoyez vos photos à support@fit-boots.com avec votre numéro de commande, pour recevoir votre cadeau - de notre part, pour vous. 😊

Veuillez lire et comprendre nos conditions générales

La garantie de remboursement est valable pour toutes les bottes Fit.
Les Fit Boots doivent être en bon état et dans leur emballage d'origine avant d'être renvoyées.
Envoyez-nous par courriel des photos de vos produits à support@fit-boots.com avec votre numéro de commande, et nous examinerons votre demande dans les plus brefs délais.
Toutes les demandes de garantie de remboursement de 30 jours DOIVENT être soumises dans les 30 jours suivant la réception de vos Fit Boots.
Les demandes incomplètes ou illisibles ne seront pas remboursées.
Si c'est le cas, nous vous rembourserons le prix d'achat des Fit Boots (au moment de la commande), une fois que les Fit Boots auront été renvoyées à notre entrepôt.
Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Avis de non-responsabilité :

Nous ne pouvons pas effectuer de remboursement pour les colis en cours d'acheminement. Vous devez renvoyer le produit avant de demander un remboursement. Nous nous efforçons de rendre cette procédure facile, simple et rapide pour vous. Nous espérons toutefois que vous n'aurez pas besoin de cette procédure de retour.